資產(chǎn)管理部“三服務(wù)”加快房產(chǎn)證辦理
今年以來(lái),集團(tuán)資產(chǎn)管理部以深入開展“三服務(wù)”活動(dòng)為抓手,把提升群眾滿意度放在第一位,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),簡(jiǎn)化辦事流程,加快安置房房產(chǎn)證辦理,積極實(shí)行“最多跑一次”服務(wù)。
一是加快不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理工作。安置房權(quán)證事關(guān)民生福祉和群眾切身利益,但部分小區(qū)于規(guī)劃調(diào)整、拆遷歷史遺留問(wèn)題等原因影響整體進(jìn)度,導(dǎo)致房產(chǎn)證遲遲無(wú)法辦理。為積極推進(jìn)權(quán)證辦理工作,切實(shí)解決歷史遺留問(wèn)題,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)街道單位對(duì)接協(xié)調(diào),積極落實(shí)責(zé)任科室,倒排辦證時(shí)間,優(yōu)化辦證流程,每周督查辦證進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決辦證過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。經(jīng)過(guò)努力,分別于2019年4月和8月取得坂湖景園、雙周(景園)小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)總證,并于7月底成功解決龍景嘉苑遺留問(wèn)題,該小區(qū)第一批67戶共計(jì)100套拆遷安置房已啟動(dòng)辦理。
二是推進(jìn)安置余房“當(dāng)天拍賣當(dāng)天辦理”。2019年5月24日,集團(tuán)公開拍賣安置余房60套,共涉及3個(gè)小區(qū)。資產(chǎn)管理部積極優(yōu)化辦證流程,將原先合同簽訂到房產(chǎn)證辦結(jié)共三個(gè)月時(shí)間縮減為簽訂完畢當(dāng)天即可辦理,即“當(dāng)天成交、當(dāng)天簽約、當(dāng)天辦結(jié)房產(chǎn)證”;同時(shí),除提供常規(guī)的商業(yè)貸款外,還提供公積金貸款及組合貸款等服務(wù),切實(shí)為住戶提供便利,受到群眾一致好評(píng)。